Instagram Live – So nutzt du es für dich und dein Unternehmen

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Instagram Live ist der Livestream des sozialen Netzwerks. Ungefiltert, authentisch und in Echtzeit kannst du dich mit deinen Followern austauschen. Livestreams bieten eine tolle Chance deinen Followern noch näher zu sein. Denn IGTV oder Instagram Stories sind vorab produziert, bearbeitet … Read More

Warum du deinen Kundenservice bei Social Media optimieren solltest und unsere Tipps für dich

Keine Kommentare Allgemein

Im Kundenservice geht es darum dort verfügbar zu sein, wo die Kunden sind. Laut einer Studie von Hootsuite nutzten im letzten Jahr 45% der Weltbevölkerung Social Media Plattformen. Das macht es für dich und dein Unternehmen umso wichtiger Kundenservice über Social Media … Read More

Instagram Kennzahlen verstehen und anwenden – eine Übersicht für dich

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Instagram Kennzahlen dienen zur Erfolgsmessung – auch in der Kommunikation. Budgets werden vergeben, Marketers und Social Media Manager geben sie aus und die Vorgesetzten wollen sehen, ob sich die Investition lohnt. Kommunikationserfolgsmessung ist nicht so „einfach“ darstellbar, wie im Rechnungswesen. … Read More

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