Warum du deinen Kundenservice bei Social Media optimieren solltest und unsere Tipps für dich

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Im Kundenservice geht es darum dort verfügbar zu sein, wo die Kunden sind. Laut einer Studie von Hootsuite nutzten im letzten Jahr 45% der Weltbevölkerung Social Media Plattformen. Das macht es für dich und dein Unternehmen umso wichtiger Kundenservice über Social Media … Read More

Leadership und Team Management – Mit diesen Tipps schweißt du dein Team zusammen

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Leadership ist nicht so einfach und benötigt viel Engagement von dir und deinen Mitarbeitern. Heute stellen wir dir unsere Sichtweise zum Thema Leadership und Teammanagement vor. Ob du selbst ein Unternehmen führst, als Angestellte/r Teamchef/in agierst oder Teamleader einer Uni-Gruppenarbeit … Read More

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